引子

2023年，我国企业人才短缺现象非常严重，整体行业对人才需求依旧非常旺盛。虽然人才市场的招聘岗位增长迅速，但是人才对于岗位和职位竞争也随之加剧。

2023年，我国企业人才需求最大的行业是医疗健康与生命科学、能源与公用事业。

但人才短缺的城市分布依未改，仍是以一线城市和新一线城市为主。

2023年，我国企业人才缺口最大的岗位仍是以技术类、研发类、产品类、设计类、运营类和销售类为主。

2023年，我国整体行业的人才薪酬略有上涨，但涨幅不高。

2023年，随着人工智能时代的来临，我国企业已开始在招聘流程中具体利用AI技术，但对于人才的考量因素仍未发生改变，但更加强调“讨好”人才。

2023年，随着新技术的不断发展和突破，我国企业的招聘领域中不得不面临信息和数据安全的合规风险。

2023年，我国企业已主动积极面对人才短缺问题，并开始着手解决。

针对过去的一年，本小编试着对2024年的人才市场做一个展望。

图｜知乎@嬉游君

一 人才需求旺盛与人才缺口严重的双重局面并存未变

01 人才需求

2023年，全国整体行业招聘需求持续旺盛，其中新能源汽车行业增长了3.5%，智能制造行业2.3%，人工智能行业增长了5.1%，电商业为6.9%，短视频行业为5.9%，游戏业3.8%，数据服务业为2.3%，科技金融业为2.3%，教育业为1.9%。

2023年，企业最需要招聘的岗位主要包括工程与科学、销售、市场营销、产品管理、生产与工艺、信息技术、电信与互联网等核心部门的关键岗位。

预计2024年，全国整体行业招聘需求仍然持续旺盛，其中人工智能行业成为人才竞争高地，同样人才对于职位和岗位的竞争更加激烈。

02 短缺分布

2023年，全国人才短缺排名前10的行业分别是：

医疗健康与生命科学、工业与原材料、通信与传媒服务、消费品与零售服务、信息技术、金融与房地产、汽车制造、运输与物流、能源与公用事业等。

主要分布在一线城市和新一线城市，分别是：

西安、天津、长沙、深圳、大连、杭州、武汉、上海、苏州、厦门、广州、重庆、青岛、成都、北京和南京。

预计2024年，这种人才短缺的局面不会改变，仍是在上述行业和城市。

03 人才主动离职率

2023年，虽然我国企业人才短缺严重，但人才主动离职率趋势整体降低，约为6%，人才市场活跃度不高。

其中汽车行业为4.6%，化工行业为4.3%，消费品行业为6%，高科技行业为5.4%，互联网为7.3%，生命科学为4.4%，石油为2.45，零售业为7.2%，物流业为4.8%。

预计2024年，我国人才主动离职率略有下降，约为4.9%，人才市场活跃度整体不高的局面无法根本改变。

04 人才缺口

2023年，我国人才市场上对于技术类、产品类、运营类、设计类、市场类和销售类岗位缺口最大，主要表现在企业最难招聘到工程与科学、销售、市场营销、产品管理、信息技术、电信与互联网、生产与工艺等核心部门的关键岗位，具体包括：

IT/数据类、ESG风险/咨询/治理、可持续性与环境、工程技术、生产制造、销售与市场、运营与物流、人力资源、办公行政、一线员工与客服等。

图｜知乎@嬉游君

二 整体薪酬略有涨幅但持保守乐观

01 平均薪酬

2023年，随着疫情结束，我国经济逐步走出了低谷，全国企业月平均薪酬为10226元。

其中金融业为13804元，计算机软件业为12148元，信息技术业为11870元，新能源业为11840元，汽车业为10256元，医疗健康与生命科学业为11324元，工业制造业为10966元，通信与传媒服务业为11102元，消费品与零售服务业为9552元，互联网业为10802元，运输与物流业为9255元。

预计2024年，全国企业员工整理月平均薪酬略有上涨，约为10737元。

02 薪酬涨幅

2023年我国行业整体涨薪率仅为4.9%，其中汽车行业为4.6%，化工为5%，消费品为5 .1%，高科技为5.6%,互联网为4.8%，生命科学为5.5%，石油为5%，零售业为4.7%，物流业为5.1%。

预计2024年我国行业整体涨薪率约为5%，整体与2023年持平。

其中汽车行业为4.7%，化工为5.1%，消费品为5 .2%，高科技为5.5%,互联网为4.5%，生命科学为5.7%，石油为5%，零售业为4.9%，物流业为5.1%。

03 核心岗位跳槽涨幅

2024年，以新能源行业为例，排名前10的核心岗位跳槽涨幅具体如下：

鉴于目前中美关系缓和，世界经济逐步复苏。

预计2024年，我国整体行业的核心岗位跳槽薪酬略有回升，但整体涨幅不高。

核心岗位的跳槽薪酬涨幅相比往年涨幅也不会太高，估计介于10-20%之间，低于平常年份的30%涨幅。

图｜知乎@嬉游君

三 AI技术在招聘领域的运用前景广大

2023年，我国企业已初步开始利用AI技术参与人才招聘各个环节和流程。

预计2024年，我国企业将期待AI可以在简历筛选、人才测评、面试评估、人才获取、人才库激活、背景调查、人才保温等方面深入赋能企业招聘领域，从而实现降本增效的弯道超车。

2023年，虽然我国企业已开始利用了AI的先进技术赋能招聘领域，但仍无法改变招聘企业的人才考量因素。

预计2024年，我国企业仍将人才的工作经验、技能、相似企业经历、学历等作为最重要因素进行考量。

但随着人才市场供需的变化，招聘主动权已经开始从招聘企业转移到人才手中；预计2024年，招聘企业将在初步了解、简历投递、沟通、笔试测评、面试、录用、保温期和入职等各个环节和流程中“讨好”人才。

图｜知乎@嬉游君

四 合规风险将增大应提前做好预防管理

2023年，我国招聘企业主要存在对人才的信息和数据安全方面的合规风险，具体表现为敏感信息获取、背景调查不合规、简历信息泄露、简历信息收集不合规等。

预计2024年，我国招聘企业不仅无法避免招聘中的信息和数据安全方面的合规风险，而且有可能加剧和放大该风险，招聘企业需更加重视和预防。

图｜知乎@嬉游君

五 积极应对人才短缺问题

2023年，我国企业已就人才短缺问题采取了相应的解决措施，以此吸引和留住人才。

预计2024年，由于可用人才资源的减少加剧，我国招聘企业将重新调整和优化相关解决措施，以此更好地吸引和留住更多人才，建议可以采取如下具体措施：

一是提供更多工作地点的灵活性；

二是提供更多工作时间的灵活性；

三是提高薪资待遇；

四是寻找新的人才库；

五是提供入职奖金；

六是优先将自动化技术应用于特定的任务或流程；

七是挽留并非绝对需要的人才；

八是组织出海或国际招聘；

九是降低人才的能力要求；

十是改变传统用工模式，选择灵活用工。

图｜知乎@嬉游君

编辑｜聚仕小编