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跨境电商|2025人才市场洞察与薪酬报告

时间:2025-05-14   访问量:1023

在全球化日益加深的日子,越来越多的我国企业正在加速全球布局,特别是跨境电商行业,“出海”已经成为我国企业的“必选项”。

截至2025年第一季度,我国跨境电商进出口规模达6.2万亿元人民币,同比增长14.3%,占同期货物贸易进出口总值的60.2%


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图|来源网络

一 行业趋势

2025年第二季度,受到美国对我国加征关税的影响,目前我国跨境电商行业市场规模有所收窄和萎缩,但仍然呈现蓬勃发展的趋势,具体如下:

一是品牌型卖家数量将大幅增长,竞争更加激烈,产业带全球化布局提速;

二是AI继续赋能跨境卖家降本增效,海外消费过渡到性价比导向的新时代;

三是中大件产品将迎来新一轮增长,有情绪价值的品类更受消费者欢迎和青睐;

四是特朗普2.0时代的影响巨大同时也迎来许多不确定性的新挑战。


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图|来源网络

二 人才市场

2025年跨境电商人才市场呈现高需求、高门槛、高流动特征,招聘企业更注重人才的实战能力与技术创新适配度,薪酬体系向技术驱动型岗位倾斜,人才竞争逐步从单一技能转向综合能力比拼。

01 人才供需

一是供需缺口持续扩大

我国跨境电商行业人才缺口较2024年进一步加剧,预计2025年总缺口达400万。

二是技术与业务复合型人才紧俏

具备跨境运营、数据分析、AI技术应用及合规管理能力的复合型人才供需失衡显著,企业普遍面临招人难问题。

三是区域分布不均

广东、浙江等跨境电商发达地区的人才竞争激烈,中西部及新兴市场(如东南亚、拉美)本地化人才需求快速上升。

02 热招岗位

我国跨境电商行业核心关键岗位/职位需求主要集中

一是运营类岗位:平台运营经理(亚马逊、TikTok Shop等)、选品专家;

二是技术类岗位AI算法工程师、跨境支付系统开发人员;

三是营销类岗位:社交媒体运营(TikTokInstagram等)、直播电商主播及策划;

四是合规类岗位:跨境税务/法务顾问、知识产权管理岗。

五是其它新兴岗位崛起:半托管模式推广催生海外仓运营经理、供应链数字化优化师等职位;AI应用深化推动智能客服训练师需求上升。

03 薪酬涨幅

一是技术岗位涨幅领先

AI和大数据相关岗位薪酬较2024年增长15%-20%,高出行业平均涨幅(8%-10%)。

二是运营类岗位分化明显

高阶运营人才(如具备多平台操盘经验者)薪资溢价达30%,而基础岗位涨幅趋缓至5%以内。

三是地域差异缩小

远程办公普及推动二三线城市薪酬向一线城市靠拢,部分新兴市场外派岗位补贴增幅超25%

04 人才画像

一是技能复合化

需要人才具备“语言+技术”,熟练掌握小语种(如西班牙语、阿拉伯语)并具备数据分析能力;

具备“运营+本土化”能力,熟悉目标市场文化及消费习惯,能主导本地化营销策略。

二是经验专业化

需拥有3年以上跨境平台实战经验、独立操盘过千万级项目的候选人更受青睐。

三是年轻化与创新意识

95后从业者占比超60%,具备短视频制作、AI工具应用等数字化技能的新生代成为主力。

05 人才来源

人才流动主要来源于新媒体运营公司、广告公司、同行业头部电商平台等。


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图|来源网络

三 薪酬报告

受全球经济周期下行的拖累和影响,我国跨境电商行业整体薪酬有所下降,但核心关键岗位/职位薪酬仍有所涨幅,但涨幅不高,与去年基本持平,具体岗位/职位薪酬情况如下图:


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备注:上述岗位/职位年薪以一线城市为参考。

参考|雨果跨境、科锐国际等


编辑|聚小仕


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